Поширені запитання
Усе про початок роботи, винагороди та виплати. Не знайшли відповіді? Ми відповідаємо протягом 3 робочих днів.
Написати в підтримкуЩоб почати, будь ласка, зареєструйтеся. Після цього приділіть час заповненню вашого профілю. Детальний профіль забезпечує отримання більшої кількості опитувань, які підходять саме вам, заощаджуючи ваш час завдяки кращій відповідності. Ми також рекомендуємо підтримувати ваш профіль в актуальному стані: це суттєво для підтримки постійного потоку релевантних вам опитувань.
Ми займаємося збором важливих відомостей — дослідницькі установи та компанії покладаються на нас для отримання цінного зворотного зв’язку через опитування. Вас запрошують стати частиною цього процесу: зареєструйтеся та поділіться своїми думками в цих опитуваннях. За витрачений час ми надаємо фінансові винагороди. Працюючи з маркетинговими агентствами, які є нашими постійними клієнтами для цих опитувань, ми забезпечуємо глибше розуміння сприйняття споживачів, що допомагає компаніям збільшувати їхні продажі. Ваша участь є ключовою, і ми винагороджуємо вас фінансово.
Причина, через яку компанії часто шукають конкретні демографічні групи, наприклад, осіб віком від 18 до 25 років, які мають автомобіль і вищу освіту, полягає в забезпеченні об’єктивності дослідження. Різні люди можуть мати різні погляди, і врахування цих різноманітних думок є критично важливим для всебічного аналізу. Будьте впевнені — клієнти не отримують ваші персональні дані. Зазвичай вони отримують лише агреговану інформацію, таку як вік чи стать, якщо ви не дасте згоду на надання більш детальної інформації.
Винагорода залежить від тривалості опитування, вашого місцезнаходження та того, наскільки ваш профіль підходить для дослідження. Зазвичай опитування приносить від 0.10 $ до 2 $; довші дослідження оплачуються вище.
Виводити кошти можна на банківську картку (Visa/Mastercard), через Payeer (USD/EUR) або поповненням мобільного телефону. Мінімальна сума виведення — 10 $, вона покриває комісії платіжних систем.
Заявки на виведення виплачуються до 30 робочих днів; більшість — за 1–2 тижні після подання. Ми працюємо над швидшими виплатами й повідомимо про них на сайті.
Зазвичай запрошення надходить того ж дня. Перевіряйте розділ «Опитування для мене» в особистому кабінеті кілька разів на день — там відображаються всі доступні для вас анкети.
Можливості участі в опитуваннях можуть значно варіюватися залежно від повноти інформації у вашому профілі. Перевірте інформацію в профілі та за потреби оновіть її.
Кожне опитування розміщене на сайті партнера й складене під певну країну, тому мова опитування може не співпадати з інтерфейсом нашого сайту. У браузері ви можете встановити розширення (Google Translate або аналог) і перекладати сторінку одним кліком. Для смартфонів у налаштуваннях браузера можна увімкнути вбудований переклад. Так ви зможете читати питання зручною мовою та правильно відповідати.
Опитування могло технічно не завершитися на сайті партнера. Не хвилюйтеся: кожне проходження перевіряється вручну, і якщо ви справді завершили опитування, винагороду буде нараховано — зазвичай протягом 2 тижнів, у рідкісних випадках до 2 місяців. Якщо кошти так і не надійшли, збережіть дату й суму та зверніться до підтримки.
Можливо, лист потрапив у спам — перевірте папку «Спам» і позначте його як «Не спам». Якщо листа немає, зверніться до техпідтримки через форму на сайті.
Зверніть увагу, що неуважні відповіді або суперечливі відповіді на однакові питання можуть призвести до блокування вашого акаунту. Ми також залишаємо за собою право закрити акаунт, якщо ви використовуєте VPN або створюєте кілька профілів для участі в тих самих опитуваннях більше одного разу. Якщо ви вважаєте, що акаунт заблокували помилково, будь ласка, зверніться до нас.
Якщо ви не пам’ятаєте пароль, скиньте його на сторінці відновлення. Якщо це не допомогло, зв’яжіться з нами через форму зворотного зв’язку.